vraag uw herhaalrecept(en) bij voorkeur aan via receptenlijn of online via de website van de praktijk. U doet dit makkelijk en snel, deze opties zijn 24/7 voor u beschikbaar.

Voor de receptenlijn belt u met de praktijk en kies optie 2 in het menu. Hierna spreekt u uw naam, geboortedatum, naam van het medicijn, de sterkte, hoeveelheid en uw apotheek in. U heeft voldoende tijd dus spreek uw bericht rustig en duidelijk in.

Voor aanvragen via de website heeft u een account nodig.Voor aanvragen klikt u op de homepage van de website op de button 'herhaalrecept', volg hierna de aangegeven stappen. Indien u nog geen account heeft kunt u deze aanmaken via de button https://hapamsteldijk.nl/login

Twee werkdagen na het indienen van uw aanvraag kunt u de medicatie ophalen bij uw apotheek

We willen u graag  op de hoogte brengen over de verschillende wijzigingen in de praktijk:

- we hebben geen inloopspreekuur. Alle afspraken worden ingepland na telefonisch contact met de assistente. De assistente zal, samen met u, nog steeds kijken of u op afstand geholpen kan worden: er kan een telefonische of beeldbel-afspraak ingepland worden.

- het is wel weer mogelijk om online een enkele afspraak in te plannen. Heeft u meerdere vragen of een psychische klacht die u wilt bespreken dan dient u de assistente te bellen om een dubbele afspraak met de huisarts te maken. Als u denkt dat u klacht goed telefonisch of via beeldbellen besproken kan worden geeft u dat svp aan bij het maken van de afspraak. U aanvraag zal ten alle tijden door de assistente worden beoordeeld, indien nodig neemt zij contact op

- het assistente-spreekuur gaat ook op afspraak. Hiervoor kunt u bellen met de assistente om een afspraak te plannen, u kunt hiervoor niet meer zonder afspraak binnenlopen

- herhaalrecepten vraagt u bij voorkeur aan via de receptenlijn (keuze 2 in ons menu; 24/7 beschikbaar) of online via het portaal. Heeft u nog geen account, belt u dan met de assistente om deze te koppelen aan uw medisch dossier

- keuringen en/of medische verklaringen voor instanties zoals CBR, CIZ, de gemeente of voor sportactiviteiten (o.a. marathon) worden niet door de praktijk gedaan. Mocht een vragende instantie toch medische informatie nodig hebben dan kunnen zij een onafhankelijk arts aanwijzen, of door hun medisch adviseur de informatie schriftelijk laten opvragen bij uw huisarts met uw schriftelijke toestemming.

Vanaf 1 december 2020 kunt u online inzage krijgen in uw medisch dossier.

In uw medisch dossier staat bijvoorbeeld:
-Advies van de huisarts
-Uitslagen van uw onderzoeken
-Een overzicht van uw medicijnen

Deze gegevens kunt u inzien vanaf uw computer thuis of op uw smartphone of tablet.

Om deze inzage voor u eenvoudig toegankelijk te maken gaat onze praktijk gebruik maken van een nieuw patiëntenportaal op onze website.

Heeft uw voor 1 dec. 2020 een account aangemaakt? Dit portaal (en daarmee uw account) is per 1 december 2020 niet meer toegankelijk.Om gebruik te kunnen maken van het nieuwe portaal dient u een nieuw account aan te vragen via dit portaal. Dit is nodig vanwege aangescherpte beveiligingseisen die de overheid stelt.  Neemt u contact op met de praktijk als u een nieuw account heeft aangemaakt, de assistente zal het activeren.
Accounts voor ons oude portaal zullen door ons afgesloten en verwijderd worden.

In dit nieuwe portaal kunt u, naast het inzien van uw medisch dossier, ook gebruik maken van onderstaande functionaliteiten:
-Een vraag stellen aan uw huisarts (e-consult)
-Herhaalrecepten bestellen
-Een afspraak maken (telefonisch, beeldbellen of fysiek)
-Berichten ontvangen van uw zorgverlener

U vindt ons nieuwe portaal vanaf 1 december 2020 op onze website https://hapamsteldijk.nl/node/160
Rechtstreeks via https://hapamsteldijk.uwzorgonline.nl
Of via de app van https://uwzorgonline.nl